Zarządzanie obszarem

[S1-1] 

Grupa Śnieżka wychodzi z założenia, że każdy pracownik wnosi wartość do organizacji. Zaangażowanie pracowników, ich umiejętności i postawy odzwierciadlające wartości firmowe pozwalają realizować ambitne cele. Rozwój pracowników oraz wysoki poziom kultury organizacyjnej są traktowane w Śnieżce jako warunki niezbędne do rozwoju całej organizacji.

W ramach analizy podwójnej istotności Grupa określiła jako istotne następujące wpływy i szanse:
  • rzeczywiste pozytywne wpływy:
    • na równouprawnienie płci – równość wynagrodzeń – poprzez utrzymywanie wskaźnika luki płacowej (Gender Pay Gap) poniżej średniej w Unii Europejskiej,
    • na bezpieczeństwo i stabilność zatrudnienia,
    • na pracowników poprzez umożliwianie godzenia pracy z życiem prywatnym,
    • na pracowników poprzez możliwość wewnętrznego awansu i rozwoju,
  • potencjalne negatywne wpływy:
    • na bezpieczeństwo i zdrowie pracowników w sytuacji wystąpienia wypadku śmiertelnego, wypadku ciężkiego, chorób związanych z pracą,
  • szanse:
    • zapewnienie satysfakcjonującego, konkurencyjnego wynagrodzenia może zwiększyć motywację i lojalność pracowników, co przekłada się na niższą rotację i oszczędności związane z rekrutacją nowych pracowników,
    • tworzenie innowacyjnego, kreatywnego i efektywnego środowiska pracy dzięki zapewnieniu różnorodności wśród wyższej kadry zarządzającej.

Powiązane są one z Kodeksem Etycznym, Polityką Poszanowania Praw Człowieka, Polityką Personalną, Regulaminem Przeciwdziałania Mobbingowi, Dyskryminacji i Molestowaniu oraz Polityką Różnorodności.

Poszczególne dokumenty dotyczą wszystkich osób (własnych zasobów pracowniczych) zatrudnionych w spółkach, w których dokumenty te zostały przyjęte. Za wdrażanie ich zapisów odpowiada Zarząd i Dyrektorzy Generalni w spółkach, chyba że wskazano inaczej.

 

Dokumenty przyjęte w poszczególnych spółkach Grupy Śnieżka

 

Śnieżka SA Śnieżka ToC Rafil  Poli-Farbe Śnieżka-Ukraina Śnieżka-BelPol
Kodeks Etyczny
Polityka Poszanowania Praw Człowieka
Regulamin Przeciwdziałania Mobbingowi, Dyskryminacji i Molestowaniu
Polityka Personalna
Polityka Różnorodności
Polityka jakości, środowiska i BHP

Kodeks Etyczny

Kodeks Etyczny Grupy Kapitałowej Śnieżka określa standardy postępowania dla wszystkich osób zatrudnionych w organizacji, w kwestiach takich jak: relacje z pracownikami, ich zdrowie i bezpieczeństwo, przyjazne miejsce pracy, równe szanse zatrudnienia, wynagrodzeń, awansu, rozwoju i doskonalenia zawodowego, przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi, praca przymusowa, praca dzieci i wolność zgromadzeń. W zakresie pozostałych kwestii dokument został opisany w rozdziale Biznes. Jego zapisy są oparte na Księdze Wartości Organizacyjnych oraz innych politykach i regulacjach związanych z szeroko pojętą etyką. Księga opisuje zasady, zachowania i postawy oczekiwane w Grupie Śnieżka od pracowników, związane m.in. z etycznym zachowaniem, normami współżycia społecznego oraz szacunku i godności. Treść Kodeksu nie była konsultowana z zainteresowanymi stronami.

  • Zasady Kodeksu Etycznego związane z prawami człowieka:

      • zdrowie i bezpieczeństwo pracowników – szczegółowe wytyczne określa Polityka personalna Grupy Kapitałowej Śnieżka oraz Polityka jakości, środowiska i BHP Grupy Kapitałowej Śnieżka,
      • przyjazne miejsce pracy – szczegółowe wytyczne określa Polityka personalna Grupy Kapitałowej Śnieżka,
      • równe szanse zatrudnienia, wynagrodzeń, awansu, rozwoju i doskonalenia zawodowego – szczegółowe wytyczne określa Polityka personalna Grupy Kapitałowej Śnieżka,
      • przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi – szczegółowe wytyczne określa Polityka różnorodności Grupy Kapitałowej Śnieżka oraz Regulamin Przeciwdziałania Mobbingowi, Dyskryminacji i Molestowaniu w Grupie Śnieżka,
      • praca przymusowa, praca dzieci i wolność zgromadzeń – szczegółowe wytyczne określa Polityka poszanowania praw człowieka Grupy Kapitałowej Śnieżka.

Kodeks Etyczny wraz z opisanymi w nim zasadami i standardami postępowania dotyczy całej Grupy Kapitałowej Śnieżka. Kodeks jest dostępny na stronie internetowej Grupy, w wewnętrznym systemie wspierającym zarządzanie dokumentacją korporacyjną oraz u bezpośredniego przełożonego.

Polityka poszanowania praw człowieka

Grupa Śnieżka przestrzega praw człowieka w relacjach z pracownikami i dostawcami oraz dba o ich respektowanie we wzajemnych stosunkach pomiędzy osobami zatrudnionymi. Grupa oczekuje od pracowników, partnerów biznesowych i innych podmiotów bezpośrednio związanych z jej działalnością, aby przestrzegali praw człowieka podczas współpracy z którąkolwiek ze Spółek.

Kwestie te reguluje Polityka poszanowania praw człowieka, która uzupełnia oraz konsoliduje powyższe aspekty ujęte w innych regulacjach wewnątrzgrupowych. Polityka określa zasady działania i oczekiwane zachowania powiązane z respektowaniem praw człowieka w organizacji – w tym w łańcuchu wartości oraz w relacjach z interesariuszami.

  • Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka,
  • Międzynarodowej Karcie Praw Człowieka,
  • Ośmiu najważniejszych konwencjach Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP),
  • Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka,
  • Inicjatywie ONZ Global Compact.

Organizacja zobowiązuje się do dokładania należytej staranności, zapobiegając naruszeniom praw człowieka oraz niwelując negatywne skutki ewentualnych naruszeń. W przypadku wystąpienia naruszeń w zakresie wpływów którejkolwiek ze spółek (bezpośrednio lub pośrednio), Grupa wdraża odpowiednie działania naprawcze. Żaden z jej podmiotów nie zatrudnia dzieci i nie stosuje pracy przymusowej.

  • bezpieczeństwo i higiena pracy,
  • zapewnianie wolności zgromadzeń,
  • eliminacja wyzysku,
  • eliminacja pracy przymusowej lub obowiązkowej, handlu ludźmi i wszelkich form współczesnego niewolnictwa,
  • zniesienie pracy dzieci,
  • przestrzeganie warunków zatrudnienia,
  • zapobieganie dyskryminacji,
  • poszanowanie praw społeczności lokalnych.

Grupa Śnieżka zobowiązuje się w Polityce Poszanowania Praw Człowieka do tego, by każdy pracownik był traktowany w sposób uczciwy i godny. Organizacja nie toleruje dyskryminacji ze względu na: płeć, przynależność rasową, przynależność narodową i etniczną, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, światopogląd, stopień i rodzaj niepełnosprawności, stan zdrowia, wiek, orientację psychoseksualną czy tożsamość płciową, a także status rodzinny, styl życia, jak również inne możliwe przesłanki dyskryminacyjne (zasada równego traktowania).

W przypadku, kiedy o zatrudnienie będzie ubiegać się osoba z niepełnosprawnością, przedstawiciele danej spółki z Grupy (o pracę, w której ubiegać się będzie ta osoba) dokonają weryfikacji, czy jest możliwe przystosowanie stanowiska pracy do potrzeb kandydatki lub kandydata oraz czy konkretny rodzaj niepełnosprawności umożliwia wykonywanie pracy na rozpatrywanym stanowisku.

Do przestrzegania Polityki zobowiązane są wszystkie spółki Grupy. Przestrzeganie postanowień Polityki jest regularnie monitorowane. Jednostką nadzorującą jej wdrożenie jest Dział People FFiL Śnieżka SA.

W polskich spółkach Grupy obowiązuje również Regulamin Przeciwdziałania Mobbingowi, Dyskryminacji i Molestowaniu, w którym wyjaśnione są szczegółowo definicje mobbingu, dyskryminacji (bezpośredniej, pośredniej), molestowania, w tym molestowania seksualnego. Uzupełnieniem wiedzy w tym zakresie jest szkolenie dostępne na wewnętrznej platformie e-learningowej dla każdego pracownika spółek Śnieżka SA i Śnieżka ToC (obowiązkowe do realizacji w cyklu rocznym).

Regulamin informuje pracowników o zasadach dokonywania zgłoszeń w zakresie mobbingu, dyskryminacji czy molestowania. Definiuje sposoby ich przyjmowania, zadania Komisji Antymobbingowej, a także działania pracodawcy podejmowane po przyjęciu zgłoszenia oraz o zasady udzielania informacji zwrotnej.

Na kolejne lata zaplanowane jest wdrożenie działań wypracowanych w Śnieżka SA i Śnieżka ToC do pozostałych spółek Grupy Kapitałowej.

Polityka personalna

Podstawy i zasady zarządzania zasobami ludzkimi definiuje Polityka Personalna Grupy Kapitałowej Śnieżka. Dokument ten określa wytyczne do działań podejmowanych w zakresie zagadnień pracowniczych, a jego zapisy wspierają realizację strategii biznesowej. Grupa zarządza kwestiami pracowniczymi, zgodnie z Kodeksem Pracy bądź ekwiwalentem tego prawa w spółkach zagranicznych Grupy. Procedury należytej staranności obejmują wewnętrzne dokumenty, odnoszące się do obowiązujących przepisów prawa pracy, które określają zasady postępowania i zapewniają zgodność działań z wymaganiami prawnymi oraz standardami dotyczącymi praw pracowniczych.

Jednostką odpowiedzialną za działania zgodne z Kodeksem Pracy oraz wewnętrznymi regulacjami jest Dział People FFiL Śnieżka SA. W realizacji celów Polityki Personalnej w obrębie całej Grupy Śnieżka wiodącą rolę odgrywa właśnie spółka dominująca. Wdrażanie konkretnych rozwiązań w spółkach zależnych odbywa się w sposób dostosowany do specyfiki lokalnych warunków, co pozwala na systematyczne adaptowanie praktyk z rynku polskiego do rynków zagranicznych, z uwzględnieniem ich specyfiki i lokalnego prawa. Za dochowanie procedur należytej staranności w obszarze zagadnień pracowniczych odpowiedzialność ponoszą zarządzający spółkami, którzy zapewniają spójność w tym zakresie z regulacjami obowiązującymi w Grupie. Polityka Personalna jest integralną częścią Strategii Zrównoważonego Rozwoju organizacji.

  • budowania pozycji Grupy jako atrakcyjnego pracodawcy oraz pozyskiwania i utrzymywania pracowników o kluczowych umiejętnościach i potencjale,
  • rozwoju postaw i kompetencji wpływających na budowanie kultury wysokiego zaangażowania, przekładających się na wspieranie przewag konkurencyjnych Grupy,
  • budowania efektywnej i innowacyjnej organizacji przez zarządzanie procesami i wdrażanie nowych technologii,
  • budowania długotrwałych relacji pracowników z ich zespołami oraz z całą Grupą.

Zapisy polityki realizowane są przez plany, programy i narzędzia ulokowane w procesach kadrowych i HR, (m.in.: badanie potrzeb kadrowych, coroczne planowanie zatrudnienia, definiowanie potrzeb szkoleniowych oraz ich dopasowywanie do oczekiwań poszczególnych obszarów, prowadzenie projektów szkoleniowych i rozwojowych, określanie, wraz z Komisją Socjalną, planu benefitów pozapłacowych, tworzenie systemów motywacyjnych), a także przez inne dokumenty, takie jak Regulamin Wynagradzania.

  • Równe traktowanie kandydatów do pracy i pracowników – przeciwdziałanie jakimkolwiek przejawom dyskryminacji, gwarancja równości szans i należyta ochrona danych osobowych. Zgodność procesu rekrutacji z powyższymi założeniami weryfikowana jest w czasie procesu oceny doświadczenia zawodowego kandydatów. Celem procesów rekrutacyjnych jest zatrudnianie osób posiadających najlepsze kwalifikacje i kompetencje oraz utożsamiających się z wartościami organizacji. Pracownicy są zachęcani do uczestnictwa w rekrutacji wewnętrznej. Mogą także zgłosić kandydata do pracy w ramach Programu Poleceń.
  • Umożliwienie szkoleń i innych działań rozwojowych wszystkim pracownikom. O kształcie i zakresie oferty szkoleń decydują: potrzeby i możliwości biznesowe organizacji, konieczność posiadania wiedzy, uprawnień, umiejętności lub kompetencji na określonym stanowisku, zdiagnozowane potrzeby rozwojowe pracownika, możliwości zdobycia umiejętności i kompetencji wspierających realizację strategii biznesowej organizacji.

Zobowiązania przyjęte w ramach omawianej polityki mają odzwierciedlenie również w Strategii Zrównoważonego Rozwoju, w której określone zostały cele strategiczne i operacyjne m.in. w obszarze luki płacowej (Gender Pay Gap).

Polityka różnorodności

Grupa Śnieżka równo traktuje wszystkich zatrudnionych oraz przeciwdziała dyskryminacji i mobbingowi. W Grupie Śnieżka (z wyjątkiem spółki Śnieżka-BelPol) wdrożono Politykę różnorodności, której zapisy opierają się m.in. na Kodeksie Pracy bądź ekwiwalencie tego prawa w spółkach zagranicznych Grupy.

  • zapobiegania dyskryminacji bez względu na kryteria,
  • zarządzania różnorodnością i tworzenia środowiska pracy, w którym każdy pracownik może czuć się doceniany, co przyczynia się do sukcesu całej Grupy Śnieżka.

Organizacja promuje i upowszechnia zasady równego traktowania oraz przeciwdziałania dyskryminacji wśród wszystkich interesariuszy. W ocenie Grupy troska o różnorodność wpływa korzystnie na kreatywność, skuteczność i lojalność pracowników. Różnorodność zwiększa również szanse na przyciągnięcie nowych talentów i pobudzanie innowacyjności zespołu, co w konsekwencji oznacza większą skuteczność biznesową organizacji.

Celem Polityki różnorodności jest budowanie atmosfery szacunku i wsparcia, zapewniających pełne wykorzystanie potencjału pracowników, ich umiejętności, doświadczeń i talentów.

Polityka jakości, środowiska i BHP

Grupa Śnieżka (z wyjątkiem spółki Śnieżka-BelPol) wdrożyła Politykę Jakości, środowiska i BHP, która wspiera cele biznesowe organizacji zapewniając, że wytwarzanie najwyższej jakości wyrobów odbywa się z zachowaniem bezpieczeństwa pracy i poszanowaniem środowiska naturalnego.

Cel ten realizowany jest np.: przez stosowanie surowców i komponentów pochodzących wyłącznie od dostawców kwalifikowanych; stosowanie technologii i produkcji wyrobów przyjaznych dla środowiska; dążenie do stałej poprawy stanu bezpieczeństwa i higieny pracy; wdrażanie działań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz bezpieczeństwa pożarowego; aktywizację całego zespołu w procesy tworzenia bezpiecznych warunków pracy; podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia tematyczne lub ogólne oraz aktywny udział wszystkich pracowników Grupy w organizacji pracy oraz zwiększanie poziomu bezpieczeństwa pracy i bezpieczeństwa pożarowego.

Zgodnie z Polityką realizowane są działania mające na celu zapobieganie wypadkom (opisane w dalszej części rozdziału).

Dodatkowo każde stanowisko pracy zostało ocenione pod kątem ryzyka zawodowego i opisane w dokumentacji oceny ryzyka zawodowego. Jest to dokument, który podaje zagrożenia, sytuacje urazowe czy wypadkowe, jakie mogą się przydarzyć na danym stanowisku oraz wskazuje, jak uniknąć takich sytuacji. Dokumenty udostępniane są pracownikom. Forma udostępnienia jest dopasowana do Spółki oraz lokalnych przepisów w tym zakresie.

  • Kaskada informacji po spotkaniach wyższej kadry zarządzającej. Komunikacja odbywa się w ściśle określonym terminie na podstawie przygotowanych materiałów i jest dodatkowo wspierana przez newsletter i drukowany magazyn wewnętrzny (z wyjątkiem spółki Śnieżka-BelPol).
  • Wewnętrzny system wspierający zarządzanie dokumentacją korporacyjną (Śnieżka SA, Śnieżka ToC oraz Poli-Farbe) i/lub w przypadku spółek lub stanowisk z ograniczonym dostępem do systemu, komunikacja odbywa się za pośrednictwem przełożonego, który odpowiada za przekazanie materiałów oraz informuje o możliwości wglądu do materiałów i miejscu ich dostępności.
Poprzednia strona
Wykorzystanie zasobów i GOZ
Następna strona
Współpraca z własnymi pracownikami i przedstawicielami pracowników w kwestiach wpływów