Kodeks definiuje również kwestie komunikacji jego zapisów, w tym zapisów związanych ze zgłaszaniem nieprawidłowości przez pracowników łańcucha wartości. Dokument wyraża jasne oczekiwanie Grupy Kapitałowej Śnieżka, aby każdy jej dostawca przekazał praktyki i zasady opisane w Kodeksie Dostawcy wszystkim swoim pracownikom i podwykonawcom oraz prowadził w tym zakresie aktywną politykę komunikacyjną. Potwierdzenie znajomości i przestrzegania zasad Kodeksu jest wymogiem współpracy z Grupą, a organizacja zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy jej bezpośredni dostawcy przestrzegają jego zapisów. Weryfikacja ta może być przeprowadzona na różne sposoby, takie jak ankiety samooceny lub audyty w zakładach dostawcy, zapowiedziane z odpowiednim wyprzedzeniem. Szersza informacja na ten temat znajduje się w rozdziale Biznes.
Pracownicy w łańcuchu wartości
Zarządzanie obszarem
[S2-1]
Analiza podwójnej istotności przeprowadzona przez Grupę Kapitałową Śnieżka wykazała jeden potencjalnie negatywny wpływ na pracowników w łańcuchu wartości, związany z brakiem aktywnej komunikacji istniejących kanałów zgłoszeń zachowań nieetycznych.
Kanały zgłaszania nieprawidłowości przez pracowników łańcucha wartości opisuje przyjęty w całej organizacji Kodeks Dostawcy Grupy Kapitałowej Śnieżka.
- odpowiedzialnego zarządzania kwestiami środowiskowymi,
- przestrzegania norm ochrony praw człowieka i pracownika,
- bezpieczeństwa pracy,
- zaangażowania społecznego,
- zgodności prowadzonej działalności z przepisami prawa.
Dokument został przyjęty przez zarządy spółek, które są również odpowiedzialne za wdrożenie jego zapisów w organizacji. Zapisy regulacji odnoszą się do Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych, dotyczących odpowiedzialnego prowadzenia działalności biznesowej oraz Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka i obejmują wszystkich dostawców Grupy, bez względu na rodzaj działalności, sposób realizacji zleceń, miejsce działalności czy różnice kulturowe. Przestrzeganie zasad dokumentu stanowi, w ocenie organizacji, podstawę wspólnych relacji biznesowych.
Kodeks jest dokumentem ogólnodostępnym, zamieszczonym na stronie internetowej Grupy Śnieżka oraz załączanym do umów z dostawcami. Przy ustalaniu treści Kodeksu nie były prowadzone konsultacje z kluczowymi interesariuszami.
- przestrzegania międzynarodowych norm ochrony praw człowieka i pracownika, a w szczególności zakazu pracy przymusowej, niewolnictwa, pracy dzieci poniżej 15 roku życia oraz zapewnienia specjalnej opieki pracownikom poniżej 18 roku życia,
- przeciwdziałania dyskryminacji ze względu na płeć, przynależność rasową i etniczną, wiek, wyznanie, orientację psychoseksualną, światopogląd, niepełnosprawność oraz rodzaj zatrudnienia,
- przeciwdziałania mobbingowi i molestowaniu,
- respektowania prawa pracowników do zrzeszania się i prowadzenia negocjacji zbiorowych, jeśli jest to dopuszczone przez lokalne prawo.
Dodatkowo obowiązująca w Grupie Polityka Poszanowania Praw Człowieka deklaruje dokładanie ze strony organizacji wszelkich starań, by szanować i propagować prawa człowieka w relacjach z partnerami biznesowymi i definiuje oczekiwania wobec nich, m.in. co do: zapewnienia wolności zgromadzeń, eliminacji wyzysku, pracy przymusowej, handlu ludźmi i pracy dzieci oraz zapobiegania dyskryminacji i poszanowania praw społeczności lokalnych. Zapisy Polityki opierają się na Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka.
Grupa nie odnotowała przypadków naruszenia praw człowieka w łańcuchu wartości, a w przypadku ich wystąpienia zobowiązuje się do podjęcia działań mających na celu usunięcie tych naruszeń lub, w skrajnym przypadku, do zakończenia współpracy z kontrahentem.
[S2-2]
Grupa Kapitałowa Śnieżka angażowała pracowników łańcucha wartości w badaniu interesariuszy. Grupa wysłała do dostawców ankietę, której pytania dotyczyły między innymi obszaru społecznego, a odpowiadali na nią przedstawiciele badanych podmiotów. W ramach ankiety zadano pytania otwarte, dotyczące obszaru praw człowieka. Dodatkowo spółka dominująca przeprowadziła wśród dostawców ankietę samooceny, zawierającą pytania m.in. o prawa pracownicze oraz zatrudnianie osób młodocianych. Badanie pozwoliło zweryfikować skuteczność podejmowanych działań, określając m.in. poziom poczucia bezpieczeństwa i znajomość procedur obowiązujących w Grupie wśród jej dostawców. W planach jest przeprowadzenie do 2026 roku podobnej samooceny wśród dostawców pozostałych spółek.
W Grupie Śnieżka nie wskazano podmiotu odpowiedzialnego operacyjnie za zaangażowanie pracowników łańcucha wartości, planowane jest jednak przypisanie tej roli Działowi Zakupów.
Grupa nie jest stroną globalnego porozumienia ramowego lub umów ze światowymi federacjami związkowymi w zakresie poszanowania praw pracowników w łańcuchu wartości.
[S2-3]
W Grupie Kapitałowej Śnieżka nie wdrożono formalnej polityki postępowania w sytuacji wystąpienia poważnych negatywnych skutków dla pracowników w łańcuchu wartości. Spółki Grupy każdy taki przypadek traktują indywidualnie i postępują zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Kodeksem Pracy, z poszanowaniem indywidualnych potrzeb pracowników łańcucha wartości.
Kanały, za pośrednictwem których pracownicy w łańcuchu wartości mogą zgłaszać wszelkie nieprawidłowości, są zdefiniowane w Kodeksie Dostawcy oraz opisane w rozdziale Biznes niniejszego raportu. Grupa Śnieżka zobowiązuje dostawców do przekazania swoim pracownikom informacji o zapisach Kodeksu Dostawcy oraz umieszczając Kodeks na ogólnodostępnej stronie internetowej. Sposób rozpatrywania i monitorowania zgłoszeń od pracowników w łańcuchu wartości jest tożsamy z rozpatrywaniem zgłoszeń od pracowników własnych i został opisany w rozdziale Biznes. W Grupie nie wdrożono mechanizmów pozwalających ocenić znajomość narzędzia czy poziom zaufania pracowników łańcucha wartości wobec udostępnianych przez organizację kanałów zgłaszania nieprawidłowości.
[S2-4]
Ze względu na charakterystykę działań w tym obszarze Grupa nie zastosowała wszystkich ujawnień wynikających z minimalnych wymogów dotyczących ujawniania informacji w zakresie działań i zasobów (MDR-A). W Grupie Kapitałowej Śnieżka prowadzony jest bieżący monitoring ewentualnych zgłoszeń poprzez dostępne kanały zgłoszeniowe. W 2024 roku organizacja nie otrzymała zgłoszeń o naruszeniach od pracowników w łańcuchu wartości, w związku z czym nie podejmowano działań w tym zakresie, ani nie przydzielano na nie zasobów. Grupa – ze względu na brak zgłoszeń – nie planuje również w 2025 roku przeznaczenia środków na finansowanie działań w zakresie istotnych wpływów na pracowników łańcucha wartości. W 2024 roku spółki Grupy nie podejmowały dodatkowych inicjatyw lub procesów, których celem byłoby zapewnienie pozytywnego wpływu na pracowników łańcucha wartości. W procesie analizy podwójnej istotności, Grupa nie zidentyfikowała również istotnych ryzyk lub możliwości związanych z pracownikami w łańcuchu wartości. W związku z tym na 2025 rok Grupa nie planuje podejmowania działań w tym zakresie.
W ocenie Grupy jej własne praktyki nie powodują i nie przyczyniają się do istotnego negatywnego wpływu na pracowników łańcucha wartości. Organizacja prowadzi swoje działania biznesowe z dbałością o środowisko, społeczność lokalną oraz pracowników i pozostałych interesariuszy. Jak wskazano w rozdziale Biznes, warunkiem współpracy dostawców z Grupą Śnieżka jest zapoznanie się z Kodeksem Dostawcy i złożenie oświadczenia o gotowości do jego przestrzegania, w którym deklarują oni gotowość do podejmowania etycznych działań biznesowych w ramach całego łańcucha wartości.
Podstawę tych działań stanowią Strategia Zrównoważonego Rozwoju, Kodeks Etyczny oraz polityki wewnętrzne. Spółki Grupy stosują również uznane na szczeblu międzynarodowym standardy, takie jak Global Compact ONZ czy Wytyczne ONZ dla przedsiębiorstw wielonarodowych. W 2024 roku w Grupie nie odnotowano poważnych kwestii związanych z prawami człowieka i incydentów związanych z łańcuchem wartości wyższego i niższego szczebla.
Cele związane z pracownikami w łańcuchu wartości
[S2-5]
Grupa nie ustaliła celów związanych ze zidentyfikowanym potencjalnym wpływem na pracowników w łańcuchu wartości, związanym z brakiem aktywnej komunikacji dotyczącej kanałów zgłoszeń zachowań nieetycznych w Grupie. Możliwość zgłaszania naruszeń, kanały oraz ochrona osoby zgłaszanej zostały opisane w Kodeksie Etycznym oraz w Kodeksie Dostawcy.
Grupa nie monitoruje skuteczności swoich polityk i podejmowanych przez siebie działań dotyczących istotnych wpływów w zakresie pracowników w łańcuchu wartości. Planowanym działaniem mitygującym jest poprawa ekspozycji kanału zgłaszania zachowań nieetycznych na stronie internetowej Grupy Śnieżka, w celu zwiększenia jego widoczności.