100 %
frekwencja Przedstawicieli Pracowników podczas cyklicznych spotkań z Zarządem
92,85 %
frekwencja w badaniu eNPS (we wszystkich spółkach Grupy w 2024 r.)
Współpraca z własnymi pracownikami i przedstawicielami pracowników w kwestiach wpływów
[S1-2]
- Badanie eNPS (z ang. Employee Net Promotor Score), które monitoruje opinie oraz poziom satysfakcji pracowników. Wyniki ankiet są analizowane i uwzględniane w projektowaniu działań na kolejny rok, a także komunikowane pracownikom w drukowanym magazynie wewnętrznym W Kolorze. W roku 2024 zrealizowano dwie edycje badania w spółkach Śnieżka SA oraz Śnieżka ToC oraz jedną w spółkach Poli- Farbe, Śnieżka-Ukraina i Rafil. Od roku 2025 planowane jest prowadzenie badania dwa razy w roku we wszystkich ww. spółkach.
- Regularne spotkania z przedstawicielami Pracowników (dotyczy Śnieżka SA i Śnieżka ToC). Przedstawiciele Pracowników wybierani są przez zespół. Pracownicy za ich pośrednictwem mogą zadawać Zarządowi pytania z każdego obszaru i dzielić się Spotkania odbywają się z częstotliwością raz na miesiąc. W spółce Rafil dialog prowadzony jest za pośrednictwem dwóch związków zawodowych. Częstotliwość spotkań odpowiada bieżącym potrzebom pracowników, odbywają się one nie rzadziej niż raz na kwartał. W spółkach Poli-Farbe oraz Śnieżka-Ukraina działają kadencyjne Rady Pracowników, które konsultują kwestie przewidziane lokalnymi przepisami, a ich spotkania odbywają się kilka razy w roku.
- Spotkania z Zarządem (Śnieżka SA i Śnieżka ToC) – coroczne spotkania świąteczno-noworoczne, na których pracownicy mają możliwość zadania pytania osobiście lub przekazanie go wcześniej, w formie online (anonimowo).
- Spotkania boardmeetingowe (Śnieżka SA i Śnieżka ToC) – regularne, cotygodniowe spotkania statusowe zespołów, których nieodłącznym elementem jest prowadzenie pomiaru satysfakcji pracowników.
Wskazane powyżej działania skierowane są do wszystkich pracowników. Oznacza to, że również pracownicy należący do grup mniejszościowych, jak np. osoby z niepełnosprawnościami, mają takie same możliwości podzielenia się swoimi opiniami (np. poprzez badanie eNPS, czy przekazanie pytania za pośrednictwem Przedstawicieli Pracowników), jak pozostałe grupy.
Odpowiedzialność operacyjna za realizację zadań związanych z regularnością działań oraz monitorowaniem opinii i poziomu satysfakcji leży po stronie Działu People. W aktywności te angażowane są działy w ramach spółek Grupy.
Miernikami skuteczności podejmowanej współpracy z pracownikami w ramach powyższych działań jest frekwencja w badaniu eNPS oraz podczas spotkań Przedstawicieli Pracowników. Wyniki za rok 2024 prezentują się następująco:
Spółki Śnieżka SA, Śnieżka ToC oraz Rafil nie prowadzą formalnej oceny skuteczności działań Przedstawicieli Pracowników. Mierzalnym wskaźnikiem ich roli jest liczba zapytań kierowanych do Zarządu za ich pośrednictwem, co odzwierciedla poziom zaufania pracowników do przedstawicieli i skuteczność ich aktywności.
Stosowne zapisy dotyczące poszanowania praw człowieka w odniesieniu do pracowników (własnych zasobów pracowniczych) organizacji zawiera Polityka Poszanowania Praw Człowieka. Odpowiada ona na aspekty praw człowieka ujęte w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka, Wytycznych Organizacji Narodów Zjednoczonych dotyczących biznesu i praw człowieka, Inicjatywy ONZ Global Compact oraz we wskazanych powyżej politykach Grupy. Przyjęcie ich we wszystkich spółkach oznacza przestrzeganie tych samych standardów w odniesieniu do pracowników we wszystkich krajach prowadzenia działalności.